Дашборд телемаркетолога INTELSIB:ПО ЛК

Дашборд телемаркетолога

Дашбоард телемаркетолога - инструмент, который резко улучшает эффективность телемаркетолога за счет того что оптимизирует процессы поиска контактов для звонка, изучения информации о клиенте, внесение данных о клиенте в систему и совершение звонка.

Дашбоард представляет из себя интерактивную таблицу, поля которой можно редактировать в режиме онлайн как в известных редакторах электронных таблиц. В отличие от статических электронных таблиц, все данные в дашбоард собираются автоматически со всех модулей CRM. Настройку сбора данных для дашбоарда делаем индивидуально под бизнес-процессы Клиента!!!.

Элементы управления Дашбоардом

Создание новой компании;
Импортирование данных о компаниях;
Страница перезвонов;
Групповое управление правами;
Управление источниками данных о компаниях и КЛ.

Создание компании

Импортирование компании

Страница перезвонов

Групповое управление правами

Управление источниками данных о компаниях и КЛ

Редактирование карточки Клиента

В дашбоарде есть множество колонок, которые можно настроить под свои нужды

Участники (список сотрудников, которые работают над компанией);
Отделы (какие отделы принимают участие в работе над компанией);
Название компании;
Сайты (сайты компании);
Регион (основной регион, к которому принадлежит компания);
Общие контакты;
ЛПР/КЛ (Информация по ФИО, номеру телефона, электронной почте);
Последний лид (который был зафиксирован в CRM);
Следующий контакт (когда нужно перезвонить контактному лицу);
Этап выхода на лид;
Количество звонков контактному лицу;
Количество лидов от компании;
Последний контакт (когда совершался последний контакт с потенциальным покупателем);
Комментарий;
Юридическое наименование;
Средний оборот;
Штат компании;
Источник (откуда получена информация о контактном лице);
Связанные юридические лица.