Контакты INTELSIB:ПО ЛК

Модуль Контакты имеет множество связей и зависимостей с такими модулями как Компании, Лиды. Любые изменения в Контактах отражаются на работе элементов Компании и Лиды и формируют так называемую логику бизнес-процессов в компании.(!!!под каждого покупателя INTELSIB:ПО ЛК все модули CRM нужно адаптировать под логику работы компании)

Рассмотрим основные функциональные возможности модуля “Контакты”

Просмотр списка контактов и сортировка таблицы контактов по всем колонкам. Для каждого участника системы INTELSIB:ПО ЛК можно настраивать отображение записей по ролям в системе.

Каждый участник системы INTELSIB:ПО ЛК может настраивать отображение колонок в таблице с контактами.

Как правило новые контакты появляются в системе методом импортирования или через модуль “Звонки”. Но нет никаких ограничений на то чтобы создать новые контакты вручную (например контакт по рекомендации со встречи, с ярмарке и т.п.)

Ведение карточки Клиента. Основная ценность CRM-системы состоит в том, что любое взаимодействие с контактными лицами фиксируется и протоколируется(по правилам Заказчика) с целью дальнейшего анализа и разработки планов. В INTELSIB:ПО ЛК предусмотрено большое количество полей для внесения информации с целью дальнейшего анализа.

Все звонки с контактным лицом фиксируются и отображаются в карточке контактного лица.

Можно посмотреть какие лиды закреплены за каждым контактным лицом.

Для компаний, которые используют у себя в маркетинге метод привлечения клиентов через партнерские программы предусмотрен удобный инструмент управления партнерской программой индивидуально по каждому контактному лицу

Модуль "Контакты"